To naprawdę mylące zachowanie: dokument jest tuż przed tobą na ekranie, każda strona się rysuje, a drukarka nie daje nic, albo puste kartki, albo błąd. Odruchowo zakładasz, że plik jest subtelnie uszkodzony. Zwykle nie jest.
Wyświetlanie PDF-a i jego drukowanie to różne operacje o różnych wymaganiach. Twój czytnik rysuje na ekranie, który w pełni kontroluje, w dowolnej rozdzielczości, mając wszystkie potrzebne czcionki już w pamięci. Drukowanie przekazuje dokument łańcuchowi innego oprogramowania — sterownikowi druku, kolejce, czasem własnemu interpreterowi drukarki — a każde z tych ogniw może odmówić pracy, którą czytnik wykonywał bez trudu. Właśnie tam druk się załamuje.
Dlaczego PDF otwiera się, ale nie drukuje
Sześć rzeczy odpowiada za niemal wszystkie przypadki i warto nauczyć się je rozróżniać, bo ich rozwiązania nie mają ze sobą nic wspólnego:
| Przyczyna | Co widzisz | Rozwiązanie |
|---|---|---|
| Drukowanie zabronione przez uprawnienia | Opcja Drukuj jest wyszarzona albo pojawia się błąd o uprawnieniach | Usuń ograniczenie, jeśli plik jest twój |
| Niespłaszczone formularze lub adnotacje | Strony się drukują, ale brakuje wypełnionej treści | Spłaszcz plik |
| Ukryte lub niedrukowalne warstwy | Strony wychodzą puste albo częściowo puste | Spłaszcz plik |
| Czcionka lub przezroczystość, której drukarka nie obsłuży | Zadanie się zacina, zgłasza błąd albo drukuje krzaki | Drukuj jako obraz |
| Plik za duży na pamięć drukarki | Drukuje kilka stron i staje | Skompresuj albo drukuj partiami |
| Problem ze sterownikiem, buforem lub kolejką | Nic się nie drukuje z żadnej aplikacji | To wcale nie problem PDF-a |
Flaga uprawnień do drukowania
Format PDF przenosi zestaw flag uprawnień niezależnych od hasła potrzebnego do otwarcia pliku — drukowanie, kopiowanie tekstu, edycję i wyodrębnianie można dopuścić lub zablokować osobno. Dokument może więc otwierać się swobodnie dla każdego i mimo to odmawiać druku; dokładnie tak wydawnictwa, komisje egzaminacyjne i niektóre firmowe systemy obiegu dokumentów rozpowszechniają materiały tylko do odczytu.
Objaw jest jednoznaczny: polecenie Drukuj jest wyszarzone albo zwraca błąd wspominający o uprawnieniach lub zabezpieczeniach, zamiast przerwać się w połowie zadania. Sprawdź właściwości dokumentu w swoim czytniku — panel zabezpieczeń lub uprawnień wypisuje, na co plik zezwala.
Jeśli dokument jest twój — coś, co sam stworzyłeś albo zabezpieczyłeś i teraz musisz wydrukować — Odblokuj PDF zdejmuje ograniczenie, gdy masz hasło. Jeśli należy do kogoś innego, ograniczenie jest decyzją licencyjną, a nie usterką techniczną, i właściwym krokiem jest poproszenie nadawcy o kopię nadającą się do druku.
Formularze, adnotacje i warstwy, które się nie drukują
To najczęstsza przyczyna konkretnej skargi „drukuje się, ale brakuje treści”, a sprowadza się do szczegółu budowy formatu. Treść strony, adnotacje i pola formularza są przechowywane w osobnych warstwach. To, co wpisujesz w pole formularza, dodawane przez ciebie zakreślenia i komentarze oraz podpis umieszczony na ostatniej stronie to wszystko treść adnotacji, a nie treść strony.
Sterowniki druku i ustawienia czytników różnią się tym, czy tę warstwę uwzględniają. Adobe ma w oknie drukowania listę „Komentarze i formularze”, która w niektórych konfiguracjach domyślnie drukuje dokument bez nich. Efektem jest formularz drukujący się z pustymi odpowiedziami albo podpisana umowa wychodząca bez podpisu — co jest wyraźnie gorsze niż niewydrukowanie niczego, bo łatwo tego nie zauważyć.
- Wypełnione pola formularza drukują się puste. Klasyczny przypadek. Twoje odpowiedzi to treść adnotacji, a sterownik ją pominął.
- Podpisy i pieczątki znikają. Ta sama przyczyna. Podpis narysowany lub wstawiony jako obraz pozostaje adnotacją, dopóki nie zostanie spłaszczony.
- Zakreślenia i komentarze przepadają. Często celowo — ale nie wtedy, gdy to właśnie zakreślenia są sensem dokumentu.
- Całe strony drukują się puste. Dokumenty warstwowe, takie jak eksporty z CAD i pliki przygotowalni, mogą mieć widoczną treść na warstwie oznaczonej jako niedrukowalna.
Jedna operacja naprawia wszystkie cztery. Spłaszcz PDF scala adnotacje, pola formularza i warstwy w zwykłą treść strony, dając dokument o jednym widocznym stanie, który drukuje się dokładnie tak, jak się wyświetla. Z tego samego powodu to również właściwy krok przed zarchiwizowaniem lub wysłaniem mailem wypełnionego formularza — problem pokrewny stronom wyświetlającym się pusto na ekranie, mającym tę samą przyczynę źródłową.
Spłaszcz PDF przed drukowaniem
Scal formularze, podpisy i adnotacje ze stroną, żeby nic nie zginęło. Za darmo, bez rejestracji, pliki usuwane po 2 godzinach.
Otwórz Spłaszcz PDF →Czcionki, przezroczystość i pamięć drukarki
Pozostałe awarie po stronie dokumentu mają wspólny kształt: drukarka dostaje polecenie, którego nie potrafi wykonać, i albo się zacina, albo zgłasza błąd, albo produkuje bezsens. Warto je rozpoznawać, bo rozwiązanie jest dla wszystkich takie samo.
- Czcionki, których drukarka nie potrafi pobrać. Drukarki PostScript otrzymują dane czcionek wraz z zadaniem. Uszkodzona lub nietypowo duża czcionka osadzona może nie przejść transferu, drukując krzaki albo nic.
- Przezroczystość i tryby mieszania. Cienie, miękkie maski i warstwowa grafika z programów projektowych wymagają spłaszczenia przed drukiem. Część sterowników robi to poprawnie, część produkuje czarne prostokąty albo białe dziury, a część zawiesza się na stronie w nieskończoność.
- Bardzo duże obrazy. Skan całej strony w 600 dpi to spora ilość danych na arkusz. Skromne drukarki biurowe wyczerpują pamięć roboczą w połowie zadania i przestają drukować.
- Ogromna liczba stron. Buforowanie tysiącstronicowego dokumentu może wyczerpać miejsce na dysku albo doprowadzić do przekroczenia limitu czasu kolejki, zanim druk w ogóle się zacznie.
W przypadkach pamięciowych bezpośrednim rozwiązaniem jest zmniejszenie pliku: Kompresuj PDF zmniejsza rozdzielczość przewymiarowanych obrazów, co zwykle wystarcza samo w sobie. Jeśli dokument jest po prostu zbyt długi, by zbuforować go za jednym razem, Podziel PDF rozdziela go na rozdziały albo części o stałym rozmiarze, które wydrukujesz po kolei. Przy czcionkach i przezroczystości obejście z następnej sekcji jest pewniejsze niż jakiekolwiek majstrowanie przy sterowniku.
Kiedy problemem wcale nie jest PDF
Zanim poświęcisz dokumentowi więcej czasu, wyklucz sprzęt. Każde z tych sprawdzeń zajmuje minutę, a odpowiadają za zaskakująco dużą część zgłoszeń „PDF się nie drukuje”:
- Wydrukuj coś innego. Jednostronicowy dokument z dowolnej innej aplikacji. Jeśli to zawiedzie, winna jest drukarka, sterownik albo kolejka, a PDF jest niewinny.
- Wyczyść kolejkę wydruku. Jedno zablokowane zadanie wstrzymuje wszystko, co stoi za nim, a te zadania wyglądają, jakby zawodziły pojedynczo. Anuluj wszystko w kolejce i uruchom ponownie usługę bufora wydruku.
- Wydrukuj z innego czytnika. Otwórz plik w Chrome i wydrukuj stamtąd. Chrome sam rysuje strony i wysyła stosunkowo proste zadanie, co omija sporą część zawiłości sterowników.
- Zaktualizuj sterownik drukarki. Sterowniki starsze niż funkcje PDF użyte w dokumencie zawodzą dokładnie w ten sposób, zwłaszcza przy przezroczystości.
Drukuj jako obraz: uniwersalne obejście
Jeśli masz wynieść z tego przewodnika jedną praktyczną technikę, niech to będzie ta. Niemal każde okno drukowania oferuje opcję Drukuj jako obraz, schowaną za przyciskiem Zaawansowane. Zmienia ona zadanie u podstaw: zamiast wysyłać drukarce opis strony — czcionki do wczytania, wektory do narysowania, przezroczystość do rozwiązania — twój komputer renderuje każdą stronę do płaskiej bitmapy i wysyła ją.
Ponieważ drukarka dostaje obrazek zamiast instrukcji, wszystkie problemy z czcionkami, przezroczystością i interpreterem znikają naraz. Jest wolniej, a tekst wygląda odrobinę mniej ostro, ale działa wtedy, gdy nic innego nie działa.
Napraw PDF, który się nie drukuje, w trzech krokach
Idąc od najbardziej do najmniej prawdopodobnego, ta kolejność rozwiązuje przytłaczającą większość awarii druku:
Sprawdź uprawnienia i przetestuj drukarkę
Zajrzyj we właściwości zabezpieczeń dokumentu w poszukiwaniu ograniczenia druku i wydrukuj stronę z innej aplikacji, by potwierdzić, że drukarka w ogóle działa. Te dwa sprawdzenia eliminują dwie kategorie, których żadna praca nad plikiem by nie naprawiła.
Spłaszcz dokument
Wyślij go do Spłaszcz PDF. Narzędzie scala pola formularza, podpisy, adnotacje i warstwy w zwykłą treść strony, co rozwiązuje brakujące odpowiedzi, znikające podpisy i strony drukujące się pusto — a przy okazji usuwa większość problemów z przezroczystością.
Skompresuj, a potem drukuj jako obraz
Jeśli zadanie nadal się zacina, przepuść plik przez Kompresuj PDF, aby zmieścić przewymiarowane skany w pamięci drukarki, i drukuj z włączoną opcją Drukuj jako obraz. Razem obejmują przypadki czcionek, przezroczystości i pamięci.
Jeśli plik w ogóle się nie otwiera, drukowanie to niewłaściwy problem do rozwiązania — zacznij od tego, co oznacza komunikat błędu twojego czytnika, a do druku wróć, gdy dokument już się otworzy.
Najczęściej zadawane pytania
Ponieważ treść strony, adnotacje i pola formularza są przechowywane w osobnych warstwach, a część sterowników i ustawień druku pomija warstwę adnotacji. Jeśli wszystko, co widać w dokumencie, jest treścią adnotacji — wypełniony formularz, podpis, zakreślenia — wydrukowana strona wychodzi pusta. Spłaszczenie pliku scala te elementy w zwykłą treść strony, po czym drukuje się on dokładnie tak, jak się wyświetla.
To ten sam problem warstw i zarazem zdecydowanie najczęstsza skarga na druk. Twoje wpisane odpowiedzi żyją w polach formularza, a nie na stronie. Albo ustaw w oknie drukowania czytnika opcję „Dokument i oznaczenia” lub „Komentarze i formularze”, albo — pewniej, bo podróżuje razem z plikiem — najpierw spłaszcz PDF, żeby odpowiedzi stały się trwałą treścią strony.
Zmienia to, co komputer wysyła do drukarki. Zamiast opisu strony, który drukarka musi zinterpretować — czcionki do wczytania, wektory do narysowania, przezroczystość do rozwiązania — komputer renderuje każdą stronę do płaskiej bitmapy i wysyła obrazek. W efekcie znikają wszystkie problemy z czcionkami, przezroczystością i interpreterem. Jest wolniej, a tekst wygląda nieco mniej ostro, więc używaj tego, gdy zadanie się zacina, zgłasza błąd albo drukuje krzaki.
Nie. PDF-y przenoszą flagi uprawnień sterujące drukowaniem, kopiowaniem i edycją niezależnie od hasła potrzebnego do otwarcia pliku, więc dokument może otwierać się swobodnie i mimo to zabraniać druku. Jeśli plik jest twój i masz hasło, Odblokuj PDF zdejmuje ograniczenie. Jeśli przyszedł od kogoś innego, ograniczenie jest zamierzone i właściwym krokiem jest poproszenie nadawcy o wersję do druku.
Ten wzorzec wskazuje na pamięć, a nie na nieprawidłowy dokument. Skany w wysokiej rozdzielczości niosą dużo danych na stronę, a skromne drukarki biurowe wyczerpują pamięć roboczą w połowie zadania. Kompresja PDF-a zmniejsza rozdzielczość przewymiarowanych obrazów i zwykle rozwiązuje to całkowicie; przy bardzo długich dokumentach podzielenie pliku i drukowanie partiami omija dodatkowo limity buforowania.
Tak, rutynowo. Spłaszczenie sprowadza warstwy, przezroczystość i adnotacje do jednego jednoznacznego opisu strony, co usuwa główne źródła rozbieżności między tym, co widzisz ty, a tym, co wypuszcza ich sprzęt. Zapobiega też nieprzewidywalnemu drukowaniu lub pomijaniu pól formularza i komentarzy oraz czyni plik pewniejszą kopią archiwalną.
Gotowy, żeby to wydrukować?
Za darmo, bez rejestracji, pliki usuwane po 2 godzinach. Działa na każdym urządzeniu, bez instalacji.
Otwórz Spłaszcz PDF →